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Módulo MF1425_2 Manejo de herramientas, técnicas y habilidades para la presentación de un servicio de teleasistencia

320,00€

 

INCLUYE:

  • Matrícula y derechos de examen.
  • 2 convocatorias de examen por módulo formativo.
  • Asistencia tutorial online y sesiones presenciales obligatorias.
  • Soporte técnico a usuarios.
  • Tramitación de expediente ante la Administración para la obtención de la certificación oficial de los módulos formativos superados.

CONTENIDO DEL MÓDULO:

Este Módulo es parte del Certificado de Profesionalidad Gestión de Llamadas de Teleasistencia. Código: SSCG0111

  • Módulo MF1425_2 Manejo de herramientas, técnicas y habilidades para la presentación de un servicio de teleasistencia (80 horas)

LUGAR:

CONDICIONES:

  • IVA Incluido.
  • Cumplir con los requisitos de nivel de estudios mínimos (Consultar).
  • Deberá acreditar conocimientos sobre uso y manejo de Internet, correo electrónico, foros y chat, aportando alguna titulación o superando una prueba previa al inicio del curso online.

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SKU: N/D Categorías: ,

Descripción

CONDICIONES:

Para poder acceder a este módulo, el alumno debe cumplir con alguno de los siguientes requisitos:

  • Titulación: Título de la ESO
  • Certificado de profesionalidad de nivel 2, o uno de nivel 1 del área profesional “Atención Social”
  • Aprobadas las pruebas de acceso a los ciclos formativos de grado medio o las de acceso a la Universidad para mayores de 25 ó 45 años.
  • Aquellas personas que no acrediten el requisito de titulación podrán acceder al curso superando unas pruebas de competencia matemática y de comunicación en lengua castellana.

Además, deberá acreditar conocimientos sobre uso y manejo de Internet, correo electrónico, foros y chat, aportando alguna titulación o superando una prueba previa al inicio del curso online.

 

Información adicional

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