Prácticas del
Certificado de Profesionalidad

Operaciones Auxiliares de
Servicios Administrativos y Generales

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  • Familia profesional: Administración y Gestión
  • Área profesional: Operaciones Auxiliares de Servicios Administrativos y Generales
  • Duración de los módulos formativos: 430 horas
  • Duración de las prácticas profesionales: 40 horas

CONTENIDOS FORMATIVOS:

  1. Técnicas administrativas básicas de oficina.
  2. Organización Empresarial y de recursos humanos.
  3. Gestión auxiliar de la correspondencia paquetería en la empresa.
  4. Gestión Auxiliar de documentación económico-administrativa y comercial.
  5. Operaciones básicas de comunicación.
  6. Comunicación en las relaciones profesionales.
  7. Utilización de las bases de datos, relaciones en el sistema de gestión y almacenamiento de datos.
  8. Reproducción y archivo.
  9. Gestión auxiliar de archivo en soporte convencional o informático.
  10. Gestión auxiliar de reproducción en soporte convencional o informático

Este certificado de profesional oficial acredita al alumno para desempeñar las funciones de “Auxiliar de servicios administrativos y generales”: distribuir, reproducir y transmitir la información y documentación requeridas en las tareas administrativas y de gestión, internas y externas, así como realizar trámites elementales de verificación de datos y documentos a requerimiento de técnicos de nivel superior con eficacia, de acuerdo con instrucciones o procedimientos establecidos.

El alumno está capacitado para desarrollar su actividad por cuenta ajena, en cualquier empresa o entidad del sector privado o público, principalmente en oficinas, despachos o departamentos de administración o servicios generales.

Ocupaciones o puestos de trabajo relacionados con la especialidad:

  • Operadores/as de central telefónica
  • Teleoperadores/as
  • Recepcionistas-telefonistas en oficinas, en general
  • Empleados/as de ventanilla de correos
  • Clasificadores/as-repartidores/as de correspondencia
  • Ordenanzas
  • Taquilleros/as
  • Auxiliar de servicios generales
  • Auxiliar de oficina
  • Auxiliar de archivo
  • Auxiliar de información
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