CONTENIDOS FORMATIVOS:

1. Técnicas administrativas básicas de oficina.
2. Organización Empresarial y de recursos humanos.
3. Gestión auxiliar de la correspondencia paquetería en la empresa.
4. Gestión Auxiliar de documentación económico-administrativa y comercial.
5. Operaciones básicas de comunicación.
6. Comunicación en las relaciones profesionales.
7. Utilización de las bases de datos, relaciones en el sistema de gestión y almacenamiento de datos.
8. Reproducción y archivo.
9. Gestión auxiliar de archivo en soporte convencional o informático.
10. Gestión auxiliar de reproducción en soporte convencional o informático

Este certificado de profesional oficial acredita al alumno para desempeñar las funciones de “Auxiliar de servicios administrativos y generales”: distribuir, reproducir y transmitir la información y documentación requeridas en las tareas administrativas y de gestión, internas y externas, así como realizar trámites elementales de verificación de datos y documentos a requerimiento de técnicos de nivel superior con eficacia, de acuerdo con instrucciones o procedimientos establecidos.

El alumno está capacitado para desarrollar su actividad por cuenta ajena, en cualquier empresa o entidad del sector privado o público, principalmente en oficinas, despachos o departamentos de administración o servicios generales.

Ocupaciones o puestos de trabajo relacionados con la especialidad:

• Operadores/as de central telefónica
• Teleoperadores/as
• Recepcionistas-telefonistas en oficinas, en general
• Empleados/as de ventanilla de correos
• Clasificadores/as-repartidores/as de correspondencia
• Ordenanzas
• Taquilleros/as
• Auxiliar de servicios generales
• Auxiliar de oficina
• Auxiliar de archivo
• Auxiliar de información