100% Gratuito

• Para poder acceder a este curso, NO se precisan requisitos formativos ni profesionales.
• Personas trabajadoras ocupadas que presten servicios en centrps de trabajo de la Comunidad de Madrid.

CONTENIDOS FORMATIVOS:

MF0969_1: Técnicas administrativas básicas de oficina
– Organización Empresarial y de recursos humanos
– Gestión auxiliar de la correspondencia paquetería en la empresa
– Gestión Auxiliar de documentación económico-administrativa y comercial

MF0970_1: Operaciones básicas de comunicación
– Comunicación en las relaciones profesionales
– Utilización de las bases de datos, relaciones en el sistema de gestión y almacenamiento de datos

MF0971_1: Reproducción y archivo
– Gestión auxiliar de archivo en soporte convencional o informático
– Gestión auxiliar de reproducción en soporte convencional o informático

Obtendrás un certificado de profesional oficial que te acreditará para desempeñar las funciones de “auxiliar de servicios administrativos y generales”: distribuir, reproducir y transmitir la información y documentación requeridas en las tareas administrativas y de gestión, internas y externas, así como realizar trámites elementales de verificación de datos y documentos a requerimiento de técnicos de nivel superior con eficacia, de acuerdo con instrucciones o procedimientos establecidos.

Serás capaz de:

• Realizar e integrar operaciones de apoyo administrativo básico.
• Transmitir y recibir información operativa en gestiones rutinarias con agentes externos de la organización.
• Realizar operaciones auxiliares de reproducción y archivo en soporte convencional o informático.

Desarrollarás tu actividad profesional, por cuenta ajena,  en cualquier empresa o entidad del sector privado o público, principalmente en oficinas, despachos o departamentos de administración o servicios generales.

Podrás trabajar como:

• Operador/a de central telefónica
• Teleoperador/a
• Recepcionista-telefonista en oficinas, en general
• Empleado/a de ventanilla de correos
• Clasificador/a-repartidor/a de correspondencia
• Ordenanza
• Taquillero/a
• Auxiliar de servicios generales
• Auxiliar de oficina
• Auxiliar de archivo
• Auxiliar de información